Slecht Nieuws! Je grootste klant stopt ermee!

Hoe afhankelijk ben jij van je klanten?

Dat hangt er natuurlijk vanaf wat je doet, wat je activiteit is?!
Maar vaak zie ik zelfstandige ondernemers die afhankelijk zijn van 1 grote klant die meer dan 80% van hun omzet levert!
En is de vraag, wat zal er gebeuren als die klant er morgen mee stopt?
Ikzelf heb in het verleden ook die fout gemaakt … ik was “te” afhankelijk van 3 klanten.
Tot overmaat van ramp wisten die 3 klanten mij allemaal op 3 maanden tijd te vertellen dat ze ermee gingen stoppen! Dit is mij overkomen in het voorjaar van 2012 …

Heb je deze oefening al ooit gedaan?

Het zal waarschijnlijk even schrikken zijn als je deze oefening gaat doen …
Neem je lijst met klanten en omzet van de laatste 12 maanden.
Schrap de top 10 van klanten …
Kan jij en jouw bedrijf dan nog overleven?

Het hangt er natuurlijk vanaf in welke sector je actief bent. Misschien heb je geen 10 klanten … Maar als je inkomen afhangt van minder dan 10 klanten dan is het misschien opportuun om te gaan bekijken of je er toch niet voor kan zorgen dat je minder afhankelijk van hen kan worden.

Lijst met klanten en omzet?

Misschien kan je deze informatie niet op enkele minuten opzoeken?
Misschien heb je een boekhouder/accountant die deze dingen voor je regelt …
Daar is op zich niets mis mee.

Misschien denk je van, Peter, die cijfertjes zijn niets voor mij …
Dat kan wel zo zijn maar als jij niet in enkele minuten kan vertellen wat je cijfers zijn, wordt het misschien toch tijd om daar wat aan te doen.
Binnen enkele klikken weet ik wat mijn cijfers zijn, wat de cashflow reserve is en hoe we er financieel voorstaan.
Als ondernemer, klein of groot, is het gewoon essentieel om steeds te weten waar je staat.

Het is toch super makkelijk zo …

Het is inderdaad super makkelijk dat je een paar grote klanten hebt die je van het grootste deel van je inkomsten voorzien …
Vooral super handig dat je niet elke keer opnieuw naar klanten moet gaan zoeken.

Ik herken dit perfect. Van 2004 tot 2012 moest ik ook nooit op zoek naar klanten.
Ik had altijd wel iemand die ze naar mij toe stuurde.
Maar wat als die iemand plots nietmand meer naar je toestuurt! Wat dan?
Op deze manier werken is super handig als je een hekel hebt aan marketing!

Wat doe je eraan?

Het is natuurlijk een keuze.
Of je kiest voor enkele grote klanten …
Of je kiest voor veel klanten zodat je minder afhankelijk wordt.
Dat is een keuze die iedereen voor zichzelf dient te maken.

Toen het bij mij in 2012 fout ging, MOEST ik een ander pad gaan bewandelen.
Ik ben ervoor gaan zorgen dat ik niet meer afhankelijk was van enkele grote klanten.
EN ik ben er ook voor gaan zorgen dat ik niet meer afhankelijk was van 1 product of dienst.
Want dat is iets waar ik het hier nu nog niet over gehad heb.
Wat als je inkomen ook nog eens afhangt van 1 product of dienst?

Ik ben op de trein van online marketing gesprongen en ik ben gaan leren hoe ik een business online kon opbouwen.
Nu, 5 jaar later, kan ik zeggen dat als mijn top 10 klanten nu weg zou vallen, dat geen echt probleem zou zijn.
En als ik 1 product of dienst niet meer zou mogen/kunnen aanbieden, dat dit eveneens niet echt een probleem zou zijn.

Wat kan ik dan doen Peter?

Een belangrijke vraag is: zie je in dat het mogelijk een ‘uitdaging’ is om afhankelijk te zijn van 1 klant,1 product of 1 dienst?
Als je dat niet vindt, dan ben je waarschijnlijk helemaal gelukkig met die situatie.

Zie je toch in dat het misschien verstandig is om te gaan kijken naar manieren hoe je minder afhankelijk kan worden, dan weet je dat je ergens actie zal moeten gaan ondernemen.
Ik zou gaan kijken naar manieren waarop je meer klanten kan gaan helpen.
En welke producten of diensten je nog zou kunnen gaan aanbieden.
Dit kan een complementair product of dienst zijn of iets helemaal anders.

Misschien wordt het ook tijd om de kracht van het internet te gaan omarmen.
Er is nog zo veel onbenut potentieel!

Hoe kan ik je helpen?

Meld je dan aan voor mijn online event “Online Succes Blauwdruk”.
Hier laat ik je alle stappen zien die ik ook gezet heb om ervoor te zorgen dat ik de kracht van het online gebreuren in mijn voordeel heb leren gebruiken.
Verder toon ik je welke blauwdruk, plan, ik gebruik om op regelmatige basis nieuwe activiteiten op te starten.
Deze blauwdruk is het resultaat van 5 jaar investeren in mezelf. Kijken wat werkt en wat niet werkt en continue blijven verbeteren.
Het resultaat van de afgelopen 5 jaar heb ik verwerkt in een online traject “Bouw je Groei Machine”.
Wil jij mijn blauwdruk ontdekken? Meld je dan nu GRATIS aan!

Facebooktwittergoogle_pluslinkedin
Peter Wuyts
 

Klik hier om een reactie achter te laten 0 reacties